U slučajevima kada je potrebna pomoć u vezi s komunalnim problemima, prirodno je da se prije svega ljudi obrate stambenom uredu - uredu za stambeno održavanje. Ali ponekad postoji problem pronaći bilo kakve kontakte s njima. Gdje mogu pronaći te iste kontakte da se ne bi postavilo pitanje “Tko mi služi kuću na toj i toj adresi?”
Potvrda o uplati
Svi računi, bez obzira za što su izdani (voda, plin, struja, najam), navode podatke o tvrtki koja održava kuću za režije. Trebali bi postojati i fiksni telefonski brojevi usluga i njihove fizičke adrese. Ovo je prvi i najsigurniji način.
Također, u mnogim kućama na ulazima su pričvršćeni natpisi ili listovi s informacijama o uslužnim organizacijama i odjelima.
Gradski telefonski imenik
Sada je vjerojatnost postojanja ove publikacije u stanovima vrlo niska zbog popularizacije mobilnih komunikacija. Međutim, ako postoji,koristite ga za traženje komunalnih brojeva.
Help Desk 109
Nazovite help desk, postavite pitanje dispečeru o broju službe za upravljanje stambeno-komunalnim uslugama, a zatim putem primljenog broja kontaktirajte predstavnika stambeno-komunalne službe po vašem pitanju ili problemu.
Informirane osobe
Najvjerojatnije mnogi susjedi mogu imati informacije o lokaciji ili kontaktima ZhEK-a. Ali najvjerojatnije, za pouzdan odgovor na pitanje "Tko služi moju kuću na adresi …", možete se obratiti ljudima koji su izravno povezani sa Uredom za stanovanje. To su čistačice koje paze za red u ulazu, a postoji i prilika da ih upoznate, domara koji prate čistoću prostora uz vašu kuću.
Nazovite gradsku upravu
Nakon što ste kontaktirali upravu recepcije, zamolite tajnicu da vas kontaktira s ovlaštenim predstavnikom stambeno-komunalne službe. Ili sve podatke o tome kojem stambenom uredu kuća pripada na takvoj i takvoj adresi može dati tajnik prijemne uprave.
U mjestu gdje plaćate komunalne račune - ERC (jedinstveni obračunski centar), EIRC (informacijski centar), ERCC (cash centar), trebali biste znati i odgovor na pitanje "Tko opslužuje moju kuću u…".
REMP
Ako imate informacije o lokaciji ili kontakt podatke komunalne tvrtke za popravak, onda vam može pomoći da riješite svoje pitanje: "Tko mi održava kuću na toj i toj adresi", potrebno jepružit će samo svoju adresu.
Internetska mreža
Domaće organizacije se polako "uvlače" u Globalnu mrežu, stvaraju vlastite web stranice na kojima, osim informacija o kontaktima, možete ispuniti i online formulare za pitanja koja vas zanimaju ili pročitati vijesti o stranicama na kojima ste možda ćete pronaći odgovor koji tražite. Ako nema takve stranice, možete pokušati otići na službenu stranicu grada i tamo pronaći odjeljak posvećen stambenim i komunalnim uslugama. Vjerojatno postoje referentne stranice koje sadrže informacije o organizacijama i poduzećima u vašem gradu.
Relevantnost teme je jasna, jer sa sljedećim povećanjem tarifa koje se dogodilo početkom srpnja ove godine, mnogi stanovnici stambenih zgrada imaju pitanja: gdje, zašto, zašto i, kao rezultat, kako kako bi saznali koji stambeni ured opslužuje kuću. Dakle, u računima nekih regija, kao iu Moskvi, može uzrokovati nerazumijevanje stupca "doprinos za velike popravke". Da se razumijemo, riječ je o novcu koji će se kad-tad uložiti u remont zgrade u kojoj živite. I uopće nije važno hoćete li i dalje živjeti u ovoj zgradi kada dođe u stanje koje zahtijeva velike popravke. Općenito, budite zainteresirani, učite i tražite pojašnjenje.
